Заказ

1. Выбор товара и отправка заказа

Перейдите в каталог и положите нужные товары в корзину. Отправьте сформированный заказ.

Если вам удобнее работать с эксель, в разделе прайс-листы ассортимент каталога дублируется.
Cкачайте прайс-лист и отправьте на электронную почту или через Вотсап.

2. Проверка наличия, резерв и заказ

После отправки заказа, мы убедится в наличии товаров на складе и менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.

Если товара нет в наличии, предлагаем привезти игрушки под заказ из Китая. В городе Иу у нас работает офис и склад консолидации.

Подробнее о производстве игрушек под заказ.

3. Заключение договора

После подтверждения заказа, заключаем договор. Мы работаем по договору с физическими и юридическими лицами.

Подробнее о заключении договора.

4. Оплата заказа

Принимаем безналичным платежами по выставленному счету или наличными при получении.

Действует накопительная система скидок, которая рассчитывается индивидуально для каждого клиента.

Подробнее о способах оплаты и системе скидок.

5. Доставка товара

Доставляем товар по всей России. Выбираем оптимальный по скорости и стоимости вариант. Для крупного опта и торговых сетей держим постоянный складской запас, догружаем по потребности, доставляем бесплатно.

Вы также можете забрать товар самостоятельно со склада в Москве или Краснодаре.

Подробнее о способах доставки.

6. Возврат

Если при приемке вы обнаружили брак, пересорт или недостачу, свяжитесь с нами и мы устраним все недочеты.

Подробнее о правилах приемки товара и об условиях возврата или возмещения брака.

7. Закрывающие документы

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей высылаем комплект документов с заказом. В течение 10 дней после приемки товара просим выслать подписанные оригиналы документов курьером или по почте с уведомлением. Для ускорения обмена документами используем электронный документооборот.